Clientes con pagos mensuales o cuotas
Somos muy estrictos en este tema. Siempre se deberá pagar en la fecha
pactada. En caso de cumplirse 2 días de atraso, nos veremos obligados a
suspender su cuenta. Pasados 15 días, se cobrará un cargo adicional de $
30.000 (treinta mil pesos colombianos) para la reactivación de la
cuenta. En todos los casos nos reservamos el derecho de cancelar las
cuentas de clientes que no demuestren puntualidad y compromiso en sus
pagos. Ante cualquier dificultad para efectuar un pago en la fecha
indicada, corresponde que el cliente se ponga en contacto con
Colombiawebs.com para explicar la situación y excepcionalmente se podrá
otorgar algún plazo especial para el pago.
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Ofrecen soporte tecnico a los clientes?
COLOMBIAWEBS.COM se compromete a prestar soporte Exclusivamente escrito por medio de Correo electrónico, Ticket, tutoriales, Faqs, Foros, los 365 días del año, También se compromete en sus números de Celular (313) 4845764 - (317)4082046 - 6755270. ...
Pagos realizados
Colombiawebs.com, se reserva el derecho a terminar, suspender o cancelar el servicio de hosting compartido, o cualquier otro servicio a cualquier cliente que viole alguna de las Políticas de Uso Aceptable y/o Cláusulas del Servicio y pago oportuno, ...
Puedo alojar un Dominio que tengo contratado con otra empresa?
Claro que Si, solo debe cambiar los DNS desde su panel de control, o pedirle al que le administra su dominio que se los cambie.
Puedo aumentar mi plan o caracteristicas mas adelante?
Usted puede comprar nuevas o ampliadas características, o mejora a un nuevo plan. No hay se cobran honorarios para aumentar su plan. Lo unico que se le cobrar es el valor adicional de la mejora o Upgrade de su plan.
Se permite el contenido pornografico, erotico o para adultos?
No. ofrecemos servicios para sitios web adultos