Que tipo de información debo tener a mano cuando les solicite apoyo técnico?
Siempre tiene que darnos el nombre del servicio, correo electronico, información para
conexión, y descripción de error. Si usted recibe mensajes de error, o
resultados erróneos, téngalos listos o inclúyalos en el pedido de
asistencia técnica.
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Que plan de alojamiento me recomiendan?
Si este es su primer sitio web le recomendamos que empiece con el mas economico, cuando lo necesite podrá actualizarse a un plan superior sin ningún gasto de gestión.
Cuales son las fechas de inicio y fin que se usan para calcular mi transferencia de datos?
El cálculo de la cantidad de transferencia de datos empieza cada mes y termina al final de mes. Estadísticas sobre el uso de transferencia de datos se actualizan una vez al día.
Ofrecen soporte tecnico a los clientes?
COLOMBIAWEBS.COM se compromete a prestar soporte Exclusivamente escrito por medio de Correo electrónico, Ticket, tutoriales, Faqs, Foros, los 365 días del año, También se compromete en sus números de Celular (313) 4845764 - (317)4082046 - 6755270. ...
Puedo cambiar de Plan?
Sí. Puede ampliar las características de su Plan a uno superior en cualquier momento sin ningún costo adicional. Solo pagaria el excedente del plan a adquirir.
Metodos de Pago
MEDIOS DE PAGO Es indispensable conocer los medios de pago Para obtener los servicios de Colombiawebs.com, todo cliente debe ser mayor de edad (18 años) y hábil legalmente para contraer compromisos contractuales y reconoce que ha leído en todas sus ...